Rujukan Laman

Terma dan Syarat kissmovie untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan kissmovie apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi akaun, pembayaran dan privasi
kissmovie Terma dan Syarat kissmovie untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat sokongan rasmi kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma, pertikaian akaun atau permintaan pemadaman data peribadi anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma pembayaran, had akaun atau pengesahan identiti yang diperlukan oleh dasar kami.

Pusat Bantuan

Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi versi terma semasa yang boleh dimuat turun, serta jawapan kepada soalan lazim tentang hak dan tanggungjawab anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

kissmovie mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan memaklumkan kami segera jika mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama minimum lima tahun bagi tujuan pematuhan dan penyelesaian pertikaian mengikut terma ini.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman — hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan yang tersenarai dalam akaun anda.

Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat kissmovie. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana ciri platform, termasuk membuat deposit atau menonton kandungan, dianggap sebagai penerimaan penuh terma yang sedang berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak bahagian ini secara berkala.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang terpakai secara serentak.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh menutup akaun tanpa penalti jika tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma. Hubungi sokongan sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dan kami akan memproses penutupan serta baki wang anda mengikut prosedur standard.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kecuali rekod yang perlu disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang belum selesai.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun atau e-mel sokongan rasmi. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang Malaysia yang berkenaan.