Rujukan Laman

Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

kissmovie beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia — supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data, transaksi dan akaun anda diuruskan.

Privasi Data DilindungiTerma Akaun TelusHak Pengguna MalaysiaDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
kissmovie Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua kes yang berkaitan undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau transaksi. Pasukan kami bertugas setiap hari dan boleh merujuk kes anda kepada bahagian undang-undang jika perlu.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Perlindungan maklumat anda adalah keutamaan kami — dari cara data dikumpul hingga cara ia disimpan dan dipadamkan atas permintaan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam pelayan kami dilindungi dengan kawalan akses berlapis yang hanya membenarkan kakitangan yang diberi kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki dalam akaun kissmovie anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi dan pematuhan undang-undang, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami mengendalikan setiap permintaan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun di kissmovie untuk pengguna Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma sekurang-kurangnya tujuh hari lebih awal melalui e-mel atau notifikasi akaun. Anda berhak untuk menyemak perubahan tersebut dan menutup akaun jika anda tidak bersetuju.

Semua transaksi melalui FPX dan DuitNow diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami hanya menyimpan rekod jumlah dan tarikh transaksi untuk tujuan penyata akaun anda.

Versi terkini terma perkhidmatan sentiasa tersedia di halaman undang-undang ini di kissmovie.mobi. Tarikh kuat kuasa terma semasa dipaparkan di bahagian atas dokumen untuk rujukan anda.

Halaman Berkaitan

kissmovie Casino Nasib Tentang Kami Alam Naga