Rujukan Laman

Data Anda Dikendalikan Dengan Jelas

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, melayari lobi, mengurus dompet dan menghubungi sokongan kissmovie.

Data akaunKuki lamanLog perantiRujukan pembayaran
kissmovie Data Anda Dikendalikan Dengan Jelas
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Sertakan e-mel atau nombor telefon berdaftar supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan sebelum melihat rekod. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, PIN dompet atau kod pengesahan sekali guna dalam perbualan privasi.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, sesi aktif atau rekod transaksi. Kami akan minta pengesahan asas sebelum membincangkan butiran yang terikat pada akaun anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan e-mel atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan perkara khusus supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang berkaitan dengan lebih tepat.

Bantuan dompet

Untuk pertanyaan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan jumlah yang anda hantar. Kami menyemak status pembayaran tanpa meminta PIN atau akses dompet peribadi.

KAWALAN DATA

Apa Yang Anda Boleh Urus

Privasi bukan sekadar dokumen; ia sebahagian daripada cara akaun anda dikendalikan setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk sokongan, keselamatan dan transaksi.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon atau e-mel. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun dan komunikasi penting berkaitan keselamatan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat IP, jenis peranti dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti yang tidak biasa. Rekod ini membantu kami menyemak laporan akses tanpa izin dengan lebih cepat.

Rekod pembayaran

Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan cap masa. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau kod pengesahan sekali guna.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam, diringkaskan atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami mungkin perlu mengesahkan pemilikan akaun sebelum memproses permintaan untuk melindungi rekod anda.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Ini

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Polisi Privasi kami, termasuk jenis data, kuki, pembayaran, akses akaun dan cara membuat permintaan. Jika jawapan di bawah belum cukup khusus, hubungi sokongan dengan butiran akaun yang berkaitan. Kami akan semak permintaan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai.

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nombor telefon atau e-mel, nama akaun dan tetapan asas. Kami juga merekod peranti, masa daftar masuk dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status dan masa proses. PIN, kata laluan bank dan kod sekali guna kekal di luar sistem kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu kami mengesan akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Ya. Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menukar maklumat yang boleh menjejaskan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan keselamatan, pertikaian transaksi dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau menyamarkan data tersebut.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau penyelenggaraan teknikal. Pembekal luar hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang berkaitan.

Gunakan sembang langsung atau e-mel privasi dengan menyertakan e-mel atau nombor telefon berdaftar. Jangan hantar kata laluan penuh, PIN dompet atau kod pengesahan sekali guna dalam mesej anda.